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문제 해결에 필요한 정보
문제를 빠르고 정확하게 해결할 수 있도록 해당되는 경우 이메일에 다음 정보를 포함해 주세요:
- 앱 버전: 기기에 설치된 Libraprox 앱의 정확한 버전(앱 설정에서 확인할 수 있습니다).
- iOS 버전: 기기의 운영체제 버전(예: iOS 17.4).
- 연결 상태: 연결 문제, 느린 속도 또는 구성 오류가 있는지 알려 주세요.
- 가상 위치: 연결하려고 했던 서버 위치(예: Tokyo 01, London 01).
- 오류 메시지: 앱에 표시된 구체적인 오류 메시지나 동작입니다.