సహాయ కేంద్రం

మీకు అధిక పనితీరు, గోప్యత మరియు భద్రత కలిగిన VPN అనుభవాన్ని అందించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నాం. సాంకేతిక సమస్యలు, సభ్యత్వ ప్రశ్నలు లేదా అభిప్రాయాల కోసం మా సహాయ బృందం సిద్ధంగా ఉంది.

మీకు సహాయం చేయడానికి మాకు ఎలా సహాయపడాలి

మీ సమస్యను త్వరగా మరియు ఖచ్చితంగా పరిష్కరించడానికి, వర్తించినప్పుడు మీ ఇమెయిల్‌లో ఈ వివరాలను చేర్చండి:

• యాప్ వెర్షన్: మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేసిన Libraprox యాప్ యొక్క ఖచ్చితమైన వెర్షన్ (యాప్ సెట్టింగ్‌లలో చూడవచ్చు).
• iOS వెర్షన్: మీ పరికరం ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ వెర్షన్ (ఉదా. iOS 17.4).
• కనెక్షన్ స్థితి: కనెక్ట్ అవ్వడంలో సమస్య, తక్కువ వేగం లేదా కాన్ఫిగరేషన్ లోపం ఉందో వివరించండి.
• వర్చువల్ స్థానం: మీరు కనెక్ట్ కావడానికి ప్రయత్నించిన సర్వర్ స్థానం (ఉదా. Tokyo 01, London 01).
• లోప సందేశాలు: యాప్‌లో కనిపించే నిర్దిష్ట లోప సందేశాలు లేదా ప్రవర్తన.