ศูนย์ช่วยเหลือ

เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์ VPN ที่มีประสิทธิภาพสูง เป็นส่วนตัว และปลอดภัย ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือปัญหาทางเทคนิค คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก และข้อเสนอแนะ

ช่วยให้เราช่วยคุณได้อย่างไร

เพื่อให้เราแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำ โปรดใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลเมื่อเกี่ยวข้อง:

• เวอร์ชันแอป: เวอร์ชันที่แน่นอนของแอป Libraprox ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ (ดูได้ในการตั้งค่าแอป)
• เวอร์ชัน iOS: เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ (เช่น iOS 17.4)
• สถานะการเชื่อมต่อ: ระบุว่าพบปัญหาการเชื่อมต่อ ความเร็วต่ำ หรือข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าหรือไม่
• ตำแหน่งเสมือน: ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่พยายามเชื่อมต่อ (เช่น Tokyo 01, London 01)
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือพฤติกรรมเฉพาะที่แสดงในแอป